الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في بخة للعطور. توضح هذه الشروط والأحكام القواعد والأنظمة المتعلقة باستخدام موقعنا وشراء منتجاتنا. من خلال دخول هذا الموقع وإجراء طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
المعلومات العامة
هذا الموقع يتم تشغيله بواسطة بخة للعطور، ومقره في مملكة البحرين.
في جميع أنحاء الموقع، تشير كلمات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى بخة للعطور.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق.
المنتجات
جميع المنتجات موصوفة ومقدمة بأكبر قدر ممكن من الدقة.
نظرًا لأن العطور والبخور وبخاخات الأقمشة والمخمريات مصنوعة من مكونات طبيعية، فقد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو الملمس أو الرائحة.
منتجاتنا للاستخدام الخارجي فقط. لا تتحمل بخة للعطور أي مسؤولية عن سوء الاستخدام أو ردود الفعل التحسسية. على العملاء الذين لديهم حساسية مراجعة مكونات المنتج بعناية.
التسعير والدفع
جميع الأسعار مدرجة بالدينار البحريني (BHD) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
طرق الدفع:
داخل البحرين: يتم الدفع عبر تطبيق بنفت باي عند الاستلام. يُطلب من العملاء إتمام التحويل عبر بنفت باي عند استلام الطلب.
خارج البحرين: سيتلقى العملاء رابط دفع آمن يُرسل إلى رقم هاتفهم المسجل. لن يتم تأكيد الطلب إلا بعد إتمام الدفع بنجاح.
الشحن والتسليم
نحن نقدم الشحن إلى جميع أنحاء العالم.
تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة وشركة الشحن. نسعى جاهدين لإرسال الطلبات بسرعة، ولكن قد تحدث تأخيرات بسبب الجمارك أو خدمات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
الإرجاع والاستبدال والاسترداد
داخل البحرين:
* يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال فقط للمنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة والمختومة في عبواتها الأصلية خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
* لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة (العطور، البخور، بخاخات الأقمشة، المخمريات) لأسباب صحية وسلامة.
* في حال استلام منتج تالف أو معيب، يرجى التواصل معنا فورًا مع إرسال الصور وتفاصيل الطلب. سنقوم بترتيب استبدال أو استرداد.
خارج البحرين:
* لا تتوفر خدمة الإرجاع أو الاستبدال أو الاسترداد للطلبات الدولية. جميع المبيعات الدولية نهائية.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع (بما في ذلك الصور، أوصاف المنتجات، النصوص، والشعارات) هي ملك لبخة للعطور ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر تلقائيًا بمجرد إنشائها.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون موافقتنا الخطية.
تحديد المسؤولية
لا تتحمل بخة للعطور أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا.
تقتصر مسؤوليتنا على سعر شراء المنتج فقط.
الخصوصية وحماية البيانات
نحن نقدر خصوصيتك. تُستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء الطلبات فقط لمعالجة طلبك وتسليمه.
لن نشارك أو نبيع معلوماتك لأي طرف ثالث، باستثناء الحالات التي يطلبها القانون أو ترتبط بعمليات الدفع.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مملكة البحرين.
أي نزاعات ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم البحرين.
معلومات الاتصال
للاستفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
📩 البريد الإلكتروني: bakha.bh.info@gmail.com
📞 واتساب: +97334646570